tecontactaQuiénes somos

TECONTACTA ofrece a empresas e instituciones una amplia gama de servicios de Call Center, que se centran en la recepción y emisión de llamadas en su nombre con grabación 100% de cada una de ellas para campañas tanto de entrada como de salida.

 

Nuestros servicios

Disponemos de personal capacitado en la gestión de importantes servicios de atención al cliente y por medio de nuestra moderna infraestructura de hardware y software, garantizamos un excelente desempeño que nos permite paso a paso tener el control y la trazabilidad del proceso del contacto con cada uno de los usuarios.

Entre nuestro portafolio de servicios se destacan:

  • Recepción de llamadas
  • Asesoría comercial y colocación de productos/servicios
  • Atención de quejas, reclamos y sugerencias
  • Realización de encuestas de satisfacción
  • Investigaciones de mercado
  • Campañas de fidelización
  • Actualización de bases de datos
  • Información sobre eventos y actividades
  • Cobro de cartera

 

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BOGOTÁ

Teléfonos: (1) 6060444 Ext. 271

Móvil: 316 8348065

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